Vorrei annullare un ordine cosa devo fare?

Sei libero di annullare l'ordine in qualsiasi momento e ottenere indietro l'importo che hai pagato a meno che l'ordine non sia già stato spedito, in questo caso dovrai attendere l'arrivo dei prodotti e dopo procedere con il reso, maggiori dettagli su Come faccio a restituire un prodotto?

Annullare o più in generale modificare un ordine è un azione che per motivi di sicurezza, organizzazione e logistica non puoi fare in autonomia. Possiamo annullare il tuo ordine soltanto intervenendo manualmente nei sistemi.

Se hai deciso di annullare l'ordine basta contattarci all'indirizzo support@ennebiservice.it oppure inviarci un messaggio tramite il tasto di contatto in basso a destra sul sito, e richiedere l'annullamento dell'ordine numero. 

Entro massimo 72 ore di tempo ti arriverà una conferma di annullamento e procederemo al rimborso, riceverai la comunicazione di annullamento ordine e del rimborso. 

Solo la conferma di annullamento bloccherà il processo di preparazione e spedizione dell'ordine.