Gli stati di avanzamento degli ordini sono aggiornati con sistemi automatici. A volte anche il nostro sforzo di indicare tempistiche corrette di arrivo non vanno a buon fine.
Se questo è il tuo caso.
Vogliamo innanzitutto rassicurarti sul fatto che i nostri addetti seguono costantemente il progresso degli ordini.
Abbiamo anche un sistema che ti invia una mail ogni volta che avviene una movimentazione del tuo ordine.
Intanto tu puoi fare questo.
- Controlla di avere inserito correttamente il tuo indirizzo email
- Controlla che i nostri messaggi non siano finiti nella posta indesiderata.
- Controlla lo stato del tuo ordine qui.
Se lo stato del tuo ordine è in preparazione da diverso tempo contattaci.
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In quanto tempo posso avere i prodotti ?
Perché non avevate subito in magazzino pronti da spedire, i prodotti che ho ordinato ?
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