Ci impegnammo molto ad imballare bene i prodotti per la spedizione, ma può capitare che corrieri maldestri o linee di smistamento sovraccariche il collo possa subire un danno da trasporto.
- Il miglior modo è quello di "Accettare il pacco con riserva di controllo"
Quando ti arriva il pacco e vedi che ha subito urti o danneggiamenti fai presente subito al corriere che accetti la merce con riserva di controllo. - Il corriere attraverso il suo palmare segnalerà la tua richiesta.
- Apri il pacco e controlla che la merce sia integra.
se la merce al suo interno non è integra contattaci subito, magari scatta qualche foto, faremo in modo di avvertire il corriere e rintegrarti la merce danneggiata. - Se non hai accettato con riserva di controllo, contattaci e inviaci le foto del materiale danneggiato e ti spediremo di nuovo la merce.
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